1. About this notice
This independent property marketing website, exsim-ciq.com, is operated by CYC Partnership Resources. Property enquiries are handled by our sales team under IQI Realty Sdn Bhd. We are not the property developer, and this is not the developer’s official website.
This notice explains how information is handled when you visit this website, submit an enquiry or contact our team through its WhatsApp links.
2. Information we receive
- Enquiry details: your name, telephone number, message and property or layout preferences when you provide them through the website.
- WhatsApp conversations: your telephone number, profile information visible to us, messages and any information you choose to send.
- Website activity: device and browser information, IP address, pages visited, referring pages, cookie identifiers and interactions that website and advertising tools may process.
We receive enquiry information directly from you. Website activity information may be collected automatically by the site and its service providers.
Please do not send passwords, payment-card information or identity documents through the general enquiry form.
3. Why we use it
Our sales team under IQI Realty Sdn Bhd uses the enquiry details you provide to answer your property questions, send requested project information, arrange viewings and follow up on the enquiry you made. Your enquiry is received by our team, rather than the developer directly.
Website activity information may be used to understand visits and advertising interactions and to help operate the website. Submitting an enquiry does not give blanket permission for unrelated marketing.
4. Who handles your information
Your property enquiries are handled by our sales team under IQI Realty Sdn Bhd. CYC Partnership Resources operates this marketing website.
Service providers can also process information while delivering the website, email, messaging and advertising services. This is separate from who handles your property enquiry. Depending on the services you use and the tools active on the website, WhatsApp, Google and Meta may process relevant information under their own terms and privacy notices.
If an enquiry progresses to a transaction that requires another party to receive your information, the purpose and intended recipient should be explained before the information is requested or shared.
5. Cookies, advertising & external services
The website includes Google Ads, Google Tag Manager and Meta Pixel code. These tools may use cookies or similar technologies to measure website visits and advertising interactions. Google Tag Manager is used to deploy tags; the information processed depends on the tags configured.
WhatsApp buttons use wa.link to open a conversation. Opening an external link or an embedded virtual tour can allow the external provider to receive technical information. The provider’s own privacy notice applies to its service.
You can manage or clear cookies in your browser and review advertising controls provided by Google and Meta. Browser settings may not block every type of measurement.
Google Privacy Policy · Meta Privacy Policy · WhatsApp Privacy Policy
6. Storage & security
Enquiries submitted through the website form are stored in this website’s database. The form is also configured to send email notifications to our team’s inbox so that we can respond. Conversations you have with our team through WhatsApp are handled in WhatsApp.
Website form submissions currently have no automatic deletion period and remain in the website database until removed. Email and messaging services, team devices and backups may also retain copies according to their settings. These services and their providers may process information outside Malaysia; their locations and safeguards depend on the service used.
The website uses HTTPS. Protection of stored messages and other records also depends on access to team devices, accounts and any backups. You can contact our team about the information relating to your enquiry and make the requests described below.
7. Your choices & requests
You choose whether to contact us. Please complete the fields identified as required on the form. Without sufficient contact details, we may be unable to reply or arrange a viewing. Please provide only information relevant to your enquiry.
You may contact us to request access to or correction of your information, withdraw consent, limit its use or ask us to stop marketing messages. You may also ask about deletion. Requests will be considered in line with applicable requirements, including any records we need to retain.
For privacy requests relating to this website, contact our team through the WhatsApp link on this website or your existing WhatsApp conversation with us. Please include the website name and enough information to identify your enquiry. We may need to verify that a request relates to you before disclosing or changing information. Simply visiting this website does not indicate agreement to unrelated marketing.
8. Project information & updates
This website provides project information and a way to contact our property marketing team. Project details, prices, availability and promotional packages are subject to confirmation. An enquiry does not reserve a unit or create a purchase agreement.
We will update this notice when the website’s information practices change and show the revised date here. Any additional information or consent required for a new use will be addressed separately.
1. Tentang notis ini
Laman web pemasaran hartanah bebas ini, exsim-ciq.com, dikendalikan oleh CYC Partnership Resources. Pertanyaan hartanah dikendalikan oleh pasukan jualan kami di bawah IQI Realty Sdn Bhd. Kami bukan pemaju hartanah, dan laman web ini bukan laman web rasmi pemaju.
Notis ini menerangkan cara maklumat dikendalikan apabila anda melawat laman web ini, menghantar pertanyaan atau menghubungi pasukan kami melalui pautan WhatsApp di laman ini.
2. Maklumat yang kami terima
- Butiran pertanyaan: nama, nombor telefon, mesej serta pilihan hartanah atau susun atur yang anda berikan melalui laman web.
- Perbualan WhatsApp: nombor telefon, maklumat profil yang dapat kami lihat, mesej dan maklumat yang anda pilih untuk hantar.
- Aktiviti laman web: maklumat peranti dan pelayar, alamat IP, halaman yang dilawati, halaman rujukan, pengecam kuki dan interaksi yang mungkin diproses oleh laman web dan alat pengiklanan.
Kami menerima maklumat pertanyaan terus daripada anda. Maklumat aktiviti laman web mungkin dikumpulkan secara automatik oleh laman ini dan penyedia perkhidmatannya.
Jangan hantar kata laluan, maklumat kad pembayaran atau dokumen pengenalan diri melalui borang pertanyaan umum.
3. Tujuan penggunaan
Pasukan jualan kami di bawah IQI Realty Sdn Bhd menggunakan butiran pertanyaan yang anda berikan untuk menjawab soalan hartanah, menghantar maklumat projek yang diminta, mengatur lawatan dan membuat susulan berhubung pertanyaan anda. Pertanyaan anda diterima oleh pasukan kami, bukan oleh pemaju secara langsung.
Maklumat aktiviti laman web mungkin digunakan untuk memahami lawatan dan interaksi pengiklanan serta membantu pengendalian laman web. Menghantar pertanyaan tidak memberikan kebenaran menyeluruh untuk pemasaran yang tidak berkaitan.
4. Siapa yang mengendalikan maklumat anda
Pertanyaan hartanah anda dikendalikan oleh pasukan jualan kami di bawah IQI Realty Sdn Bhd. CYC Partnership Resources mengendalikan laman web pemasaran ini.
Penyedia perkhidmatan juga boleh memproses maklumat ketika menyediakan perkhidmatan laman web, e-mel, pemesejan dan pengiklanan. Ini berbeza daripada pihak yang mengendalikan pertanyaan hartanah anda. Bergantung pada perkhidmatan yang anda gunakan dan alat yang aktif di laman web, WhatsApp, Google dan Meta mungkin memproses maklumat yang berkaitan mengikut terma dan notis privasi masing-masing.
Jika pertanyaan diteruskan kepada transaksi yang memerlukan pihak lain menerima maklumat anda, tujuan dan penerima yang dimaksudkan hendaklah dijelaskan sebelum maklumat diminta atau dikongsi.
5. Kuki, pengiklanan & perkhidmatan luar
Laman web ini mengandungi kod Google Ads, Google Tag Manager dan Meta Pixel. Alat ini mungkin menggunakan kuki atau teknologi seumpamanya untuk mengukur lawatan laman web dan interaksi pengiklanan. Google Tag Manager digunakan untuk memasang tag; maklumat yang diproses bergantung pada tag yang ditetapkan.
Butang WhatsApp menggunakan wa.link untuk membuka perbualan. Membuka pautan luar atau lawatan maya terbenam boleh membolehkan penyedia luar menerima maklumat teknikal. Notis privasi penyedia tersebut terpakai kepada perkhidmatannya.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui pelayar serta menyemak kawalan pengiklanan Google dan Meta. Tetapan pelayar mungkin tidak menyekat semua jenis pengukuran.
Dasar Privasi Google · Dasar Privasi Meta · Dasar Privasi WhatsApp
6. Penyimpanan & keselamatan
Pertanyaan yang dihantar melalui borang laman web disimpan dalam pangkalan data laman web ini. Borang ini juga ditetapkan untuk menghantar pemberitahuan e-mel ke peti masuk pasukan kami supaya kami dapat membalasnya. Perbualan anda dengan pasukan kami melalui WhatsApp dikendalikan dalam WhatsApp.
Pada masa ini, tiada tempoh pemadaman automatik untuk pertanyaan yang dihantar melalui borang. Rekod tersebut kekal dalam pangkalan data laman web sehingga dipadamkan. Perkhidmatan e-mel dan pemesejan, peranti pasukan serta sandaran juga mungkin menyimpan salinan mengikut tetapannya. Perkhidmatan ini dan penyedianya mungkin memproses maklumat di luar Malaysia; lokasi dan perlindungannya bergantung pada perkhidmatan yang digunakan.
Laman web ini menggunakan HTTPS. Perlindungan mesej dan rekod yang disimpan turut bergantung pada akses kepada peranti pasukan, akaun dan sebarang sandaran. Anda boleh menghubungi pasukan kami tentang maklumat berkaitan pertanyaan anda dan membuat permintaan yang diterangkan di bawah.
7. Pilihan & permintaan anda
Anda boleh memilih sama ada untuk menghubungi kami. Sila lengkapkan ruangan yang ditandakan sebagai wajib pada borang berkenaan. Tanpa butiran hubungan yang mencukupi, kami mungkin tidak dapat membalas atau mengatur lawatan. Berikan hanya maklumat yang berkaitan dengan pertanyaan anda.
Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses kepada maklumat anda atau pembetulannya, menarik balik persetujuan, mengehadkan penggunaannya atau meminta kami menghentikan mesej pemasaran. Anda juga boleh bertanya tentang pemadaman. Permintaan akan dipertimbangkan mengikut keperluan yang terpakai, termasuk rekod yang perlu kami simpan.
Untuk permintaan privasi berkaitan laman web ini, hubungi pasukan kami melalui pautan WhatsApp di laman web ini atau perbualan WhatsApp sedia ada dengan kami. Sila sertakan nama laman web dan maklumat yang mencukupi untuk mengenal pasti pertanyaan anda. Kami mungkin perlu mengesahkan bahawa permintaan itu berkaitan dengan anda sebelum mendedahkan atau mengubah maklumat. Lawatan ke laman web semata-mata tidak bermaksud persetujuan kepada pemasaran yang tidak berkaitan.
8. Maklumat projek & kemas kini
Laman web ini menyediakan maklumat projek dan cara menghubungi pasukan pemasaran hartanah kami. Butiran projek, harga, ketersediaan dan pakej promosi tertakluk kepada pengesahan. Pertanyaan tidak menempah unit atau mewujudkan perjanjian pembelian.
Kami akan mengemas kini notis ini apabila amalan pengendalian maklumat laman web berubah dan memaparkan tarikh semakan di sini. Maklumat tambahan atau persetujuan yang diperlukan bagi penggunaan baharu akan diuruskan secara berasingan.